Bu Şartlar Hangi İşleri Kapsar?

Bu şartlar, Pano Etiket'in ürettiği uyarı, faz, buton, devre numaralama, pano isim ve makine etiketleri ile özel tasarım işler için verilen tüm teklif ve siparişlere uygulanır. Teklifte ayrıca yazılı bir hüküm bulunuyorsa o hüküm önceliklidir.

Teklif Nasıl Hazırlanır ve Ne Kadar Geçerlidir?

Teklif; ölçü, adet, malzeme, baskı yöntemi ve metin sayısına göre hazırlanır. Sipariş sırasında bu bilgilerden biri değişirse fiyat ve termin yeniden değerlendirilir. Tekliflerin geçerlilik süresi teklif yazısında belirtilir; süre geçtikten sonra malzeme maliyetlerine bağlı olarak güncelleme yapılabilir.

Prova Onayı Neden Belirleyicidir?

Her sipariş için metinleri, numara sırasını, renkleri ve yerleşimi gösteren dijital bir prova gönderilir. Üretim yalnız bu provanın yazılı olarak, e-posta veya mesajla onaylanmasından sonra başlar. Onaylanan provada yer alan yazım hataları, eksik satırlar veya yanlış numaralar müşterinin sorumluluğundadır; bu nedenle provayı pano listesiyle satır satır karşılaştırmanızı öneririz.

Malzeme, Renk ve Ölçü Toleransları

  • Basılı renkler, ekranda görünen tondan bir miktar farklı olabilir.
  • Farklı üretim partilerinde aynı malzemede hafif ton farkları oluşabilir.
  • Kesim ve kazımada malzemenin doğasından kaynaklanan küçük ölçü sapmaları olağandır.
  • Laminat ve alüminyum etiketlerde yüzey dokusu partiye göre değişebilir.

Daha önce yaptırdığınız etiketlerle birebir uyum istiyorsanız eski bir örneği bize göstermeniz eşleştirmeyi kolaylaştırır.

Üretim ve Teslim

Termin, prova onayının ulaştığı günden itibaren hesaplanır. Etiketler Macunköy'deki atölyemizden elden teslim alınabilir veya kargoyla gönderilir. Kargoya verildikten sonra yaşanan gecikmelerde taşıma şirketinin kuralları geçerlidir; paket hasarlı ulaşırsa teslim sırasında tutanak tutturulması gerekir.

Kişiye Özel Ürünlerde Cayma Hakkı

Etiketlerimiz müşterinin verdiği metin, ölçü ve tasarıma göre üretildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan mallar kapsamında cayma hakkı kullanılamaz. Üretime başlanmadan önce siparişin iptali mümkündür.

Hatalı Üretim Olursa

Teslim edilen etiketler onaylı provadan farklıysa, montajdan önce durumu fotoğrafla bildirmeniz halinde hatalı kısım yeniden üretilir. Montaj sonrası fark edilen ve onaylı provadaki yazımdan kaynaklanan farklılıklar yeni bir sipariş olarak değerlendirilir. Tüketicilerin 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları saklıdır.

Ödeme Nasıl Yapılır?

Ödeme şekli ve zamanı teklifte belirtilir. Yeni müşterilerde ve özel tasarım işlerde üretime başlamadan önce ödemenin tamamı veya bir kısmı istenebilir. Düzenli çalıştığımız firmalarla farklı bir ödeme planı karşılıklı mutabakatla belirlenebilir. Fatura, sipariş sırasında bildirilen unvan ve vergi bilgileriyle düzenlenir.

Dosya ve Tasarımların Saklanması

Onaylanan provalar, ileride aynı etiketlerin yeniden basılabilmesi için arşivlenir. Ek siparişlerde yalnız değişen satırları bildirmeniz yeterlidir; mevcut tasarım korunarak üretim yapılır. Pano Etiket tarafından hazırlanan özgün yerleşim ve ikon çizimlerinin açık dosyaları, ayrıca anlaşılmadıkça müşteriye teslim edilmez.

Montaj ve Kullanım Sorumluluğu

Etiketin doğru panoya ve doğru noktaya yapıştırılması, yüzeyin yağdan ve tozdan arındırılması uygulayanın sorumluluğundadır. Hangi uyarıların zorunlu olduğunu belirlemek tesis sorumlusuna ve yetkili mühendise aittir; Pano Etiket yalnız talep edilen içeriği üretir. Sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.